Фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Висоцької територіальної громади

Місце роботи: Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Висоцької сільської ради.

Місце прийому громадян: приміщення ЦНАП.

Час прийому: 09: 00 – 18:00

Контакти: +380966669615, +380934486249

nastja.lishchuk@ukr.net

Ким опікуватиметься фахівець із супроводу?

ветерани війни
демобілізовані особи
члени сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни
члени сім’ї загиблого (померлого) Захисника і загиблої (померлої) Захисниці України
постраждалі учасники Революції Гідності, члени їхньої сім’ї
особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною

Які посадові обов'язки фахівця із супроводу?

надання супроводу за напрямами можливої допомоги та послуг які належать ветеранам відповідно до законодавства
інформуватиме ветеранів війни, демобілізованих осіб, членам їхніх сімей щодо отримання статусів, послуг та соціальних гарантій, отримання житла, реабілітації, працевлаштування, юридичної підтримки тощо
контролюватиме потреби ветеранів та збиратиме аналітику
звітуватиме про результати наданих послуг
надаватиме кризову психологічну допомогу
буде поряд, коли це потрібно

По суті, фахівець є інформаційним радником для ветеранів, членів їхніх родин та сімей загиблих Захисників і Захисниць. Він допомагає, заповнює документи, координує ветерана, спрямовує, представляє інтереси, роз’яснює права.

Які особливості роботи фахівця із супроводу?

застосовує індивідуальний підхід: ветерани війни та члени їх сімей потребують всебічної допомоги, яка включає реабілітацію після війни, адаптацію до цивільного життя, психологічну підтримку, вирішення соціально-побутових питань, працевлаштування тощо
володіє специфікою спілкування і надання послуг: фахівець із супроводу розуміє труднощі, з якими стикаються ветерани, такі як посттравматичний стресовий розлад (ПТСР), і знає, як організувати підтримку, яка відповідатиме їхнім потребам.
координує роботу з іншими надавачами послуг: фахівець із супроводу координує надання різних видів послуг від державних, неурядових організацій, громадських об’єднань та інших стейкхолдерів.